Μέσω της τηλεφωνικής εκπαίδευσης οι συμμετέχοντες έχουν άμεση και εύκολη πρόσβαση στην εκπαιδευτική τους συνάντηση, με τη χρήση οποιασδήποτε απλής τηλεφωνικής συσκευής (κινητό ή σταθερό) και με τη χρήση του προσωπικού κωδικού.
Παράλληλα με την τηλεφωνική εργασία, η εκπαίδευση εμπλουτίζεται με Online Collaboration Tools τα οποία προσφέρουν πληθώρα δυνατοτήτων στους συμμετέχοντες, όπως:
- Desktop sharing
- Whiteboard
- Chatting
- Προβολή Power Point Slides
Παρέχοντας:
- Αμφίδρομη επικοινωνία
- Οργάνωση και συντονισμό της εκπαίδευσης από εξειδικευμένους Operators
- Άμεση τεχνική υποστήριξη στην πραγματοποίηση της τηλε-εργασίας
- Γραπτή ή και τηλεφωνική αποστολή των ερωτήσεων των συμμετεχόντων σε πραγματικό χρόνο με τον εκπαιδευτή
